产品概述

企业客户服务系统

企业产品防伪系统

企业移动短信服务系统及使用说明

接入方式

网络及服务优势

168315企业客户服务中心产品功能表

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客户群体

 

接入方式
  "168315客户服务中心"为入网企业提供168智能电话网(168企业特服号码均免收信息费
)、互联网、移动短信多重信息服务接入方式,接入方式如下:
一、 全国统一特服号码(一):1683xxxx。这种服务接入号码长度是八位,其特点是全国统
  一服务号码,统一服务标准,可以降低企业服务网点分布差异造成的服务质量差异,覆盖更多的销售市场。该号码便于企业品牌宣传、消费者记忆,获得全国的客户信息,减少企业客户联络成本,可以有效地提高企业的服务形象。
二、 全国统一特服号码(二):16831500-xxxx。这种服务接入号码长度是十二位,相对特服
  号码(一)的费用较低,其服务功能与特服号码(一)相同。
三、 全国统一短信号码:91683xxxx。该号码可以与全国统一特服号码(一)配合使用,其后
  四位与1683xxxx的后四位数相同。
四、 通用防伪号码:16831500-315。这种服务接入方式只针对单一防伪需求的特定企业用户
 
五、通用短信号码:9168315。这种服务接入方式只针对单一防伪需求的特定企业用户。
六、 客户服务网站:www.168315.com。该网站是入网企业在互联网上的客户服务窗口。

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