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"168315客户服务中心"推出的"企业产品防伪系统"，同时也是"99国家重点技术创新项目--中国商品防伪网络系统工程"的核心产品。该系统涉及计算机、声讯网络、防伪技术等多项高新技术，采用国家信息安全权威机构开发的密码体系和先进的信息保密管理机制，数据中心架设在中国电信数据局的数据库中采用先进的信息保密管理机制，充分保障了企业用户的信息安全。目前该系统网络已经覆盖了全国二百多个大中城市。该系统适合于家电、IT、食品、药品保健品、烟酒、汽车零部件、光盘、通讯产品、证书等诸多领域的防伪需求。
一、 企业产品防伪系统原理
"企业产品防伪系统"赋予每一件商品一个随机、不重复、唯一的17位编码，购买企业产品的消费者只需通过企业168特服电话、移动短信或www.168315.com服务网站输入此17位数字即可准确快捷地辨别产品的真伪。
二、 企业产品防伪系统功能
1、产品防伪查询功能："企业产品防伪系统"为企业提供含有信息防伪码的防伪标识以及三种查询通道（168防伪查询电话、移动短信和www.168315.com网站），可以帮助消费者辨别市场上流通产品的真伪，从而帮助企业用户打击假冒产品，杜绝批量仿冒行为，保护企业品牌，保护消费者权益，使企业和消费避免经济损失。流程如下图：
2、产品防伪稽查功能："168315客户服务中心"数据库将清楚记录某一防伪码在某一时间某一地区的某个电话的查询情况，它将根据企业的实际需要，定期给予企业关于客户防伪码的查询情况的相关图表资料，使企业更加清楚产品在市场的销售情况，从而使企业方便、有效地对投放市场的产品进行稽查。
3、物流管理功能："企业产品防伪系统"采用两种方式协助企业实现物流管理功能。第一种是采用含有序列号和信息防伪码的标识，企业按照序列号的顺序发往指定销售区域，核查人员根据信息防伪码核查产品真伪，根据序列号和发货记录核查销售区域是否正确；第二种是采用通用防伪标识，此种标识成批生产，每一个批次对应一个销售区域，企业可以在决定此批次标识产品的销售区域之后，通知"168315客户服务中心"的服务人员制作该批次防伪标识的查询提示语音。
4、有奖促销功能："企业产品防伪系统"配合企业的市场推广活动和产品的销售，通过覆盖全国的168智能电话网，采用信息防伪数据特征开奖，吸引消费者参与到企业的营销活动中来，达到互动营销的效果，为企业创造良好的社会效益和经济效益。
三、企业产品防伪系统配套产品-信息防伪标识："168315客户服务中心"为企业用户量身定制专业化的信息防伪码解决方案，包括为企业提供信息防伪码标识及相关制作咨询、信息防伪码设备接口程序，为企业印制信息防伪标识。信息防伪标识基本标样如下：
图样中注明16831500-315或加拨区号010，www.168315.com，移动短信接入号三种查询通道。
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