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事实上,自去年以来,国内电信运营商在这方面已经进行了大胆的尝试,如移动运营商与国内新闻网站在短信方面的合作、上海电信通过与香港电视广播公司及央视的捆绑,在自己的宽带网上提供视频服务等。今年,随着国家信息化战略进入实施阶段,以及宽带应用的普及和行业间激烈的竞争,电信运营商更加积极地开始了向信息服务商的转型。年初,中国电信集团副总经理冷荣泉正式对外宣布,中国电信准备与有实力的互联网内容提供商(ICP)捆绑,建立类似美国在线(AOL)模式的“中国在线”。近日,四川电信集中全省网络资源,倾力打造四川电信的网络服务品牌“天府热线”,拉开了中国电信内容资源整合的序幕。此外,中国移动(香港)在今年提出的发展战略中,也明确将自己定位为信息运营商。中国联通则在全国范围内力推CDMA,以开发新业务。
向合作性竞争转型
在电信市场已从暴利转向薄利且正处于调整期的情况下,企业要图生存谋发展就必须设法寻找新的出路,寻找新的经济利益亮点。同时,还要摒弃以往惯用的单纯依靠价格因素来挤垮竞争者,达到“单赢”目的的对抗性竞争手段。因为,当今经济的发展特点是相互融合与渗透,技术单一、业务单一、经营策略单一的企业很难在竞争中生存。因而,战略合作就成为当今企业,特别是电信运营商重要的发展策略。电信企业只有通过资本运营、联合经营、委托代办经营等手段,建立广泛的联盟,才能在未来竞争中创造有利的经营环境,才能巩固企业在市场中的地位,增强企业竞争力,从而实现可持续发展。
此外,重组之后,我国电信业将呈现出全面竞争态势。在电信市场竞争更加残酷的形势下,“快鱼吃慢鱼”是自然法则,因而电信运营商的发展战略和策略势必出现多元化倾向,既要积极地应对竞争,也要谋求广泛的合作,与竞争对手建立起一种合作性的竞争关系,共同发展,优势互补,共存共荣。
目前,合作求“双赢”已成为电信运营商角逐电信市场的共识。如今年1月21日,中国移动、中国联通就网间短消息互通达成协议:2月10日之前,北京、上海、吉林的两网用户,实现点对点网间短消息互通;到今年5月1日,全国所有本地网将实现移动通信网点对点网间短消息互通。中国移动、中国联通用户互相不能发送短消息的障碍即将扫除。1月29日,铁通公司与中国移动在北京签署互联互通协议,铁通与国内四大电信企业的互联互通协议签订工作全部完成。3月28日,《中国移动通信集团公司与中国电信集团公司电话网网间互联及结算协议》正式签订……这一切表明中国电信市场竞争正由“对抗”转向“合作”。
总之,在经历了几次大的变革,国内电信市场多元化、多层次的竞争格局已经形成。面对一个全新的竞争时代,电信运营商正逐步向服务型企业转型,向信息服务商转型,并通过战略联盟来寻求新的发展机会。市场竞争胜负难定,但有一点值得肯定的是,这种探索是顺应时代发展和应对企业危机的理性选择。
(《通信信息报》姚颖 2002.04.24)
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