电热水器类

售前服务承诺
●免费上门设计（团购产品）；
●免费技术咨询；
售中服务承诺
●免费对顾客讲解产品性能、结构、特点及使用方法等知识；
售后服务承诺
●整机一年保修，终生维修，内胆五年保修，上门服务；
●免费上门安装服务（材料费用户自理）；
●免费调试机器；
●免费操作培训；
●免费讲解安全注意事项；
●及时快速上门服务；市区24小时内上门服务，市郊48小时内上门服务，远郊72小时
内上门服务；
●设立24小时服务电话热线；
●建立用户档案，实行定期回访。